2021年8月中旬,浙江义乌警方收到群众举报,称其在某购物网站上购买商品时,因质量问题给予了差评。然而,没过两天,他再上去一看,自己的评价信息竟然被删除了! 这名群众非常气愤,果断报警。接到警情后,义乌市公安局网安大队立即展开调查,居然真的顺藤摸瓜,挖出一个专门为店铺提供此类服务的“网络水军”团伙。经过调查,警方发现某科技有限公司有重大嫌疑,并锁定了以黄某、刘某为首的犯罪团伙。 该团伙依托公司电商培训的机会,积攒了大量精准客户资源,并利用新电商急于引流、提升销量的心理,定向推荐有偿删差评、改商品销量、提升商铺等级等非法业务,从中牟取暴利。原来,犯罪嫌疑人黄某、刘某所在的公司主营电商培训,在日常交流中,很多学员提出如何提高自己店铺口碑及销量的问题。 黄某、刘某等人就趁机把“删差评”“改销量”和“上钻”提高商铺等级等非法业务介绍给他们并从中获利。为了更好地分工合作,“招揽生意”,该公司多人参与,一群“同事”在违法犯罪之路上越走越远。
据刘某供述,“删差评”是按条收费,“改销量”则根据平台不同收取不等费用,销量改得越多,收费越高。而“上钻”提高商铺信誉等级也是根据等级进行收费。 非法所得按照公司、管理员、中间人、操作员等不同层级分成,属于中间人的刘某除基本工资外,其余部分都是来自“删差评”等业务的违法收入。
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